Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 17 septembre 2025
Cette Politique de confidentialité (la « Politique ») explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services (les « Services »). Elle s’applique à tous les visiteurs. En utilisant notre site web, vous acceptez les présentes.
1. Informations collectées
1.1 Informations que vous fournissez
Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter la fourniture d’informations personnelles (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone), notamment lorsque vous remplissez des formulaires de contact, vous abonnez à des newsletters ou participez à des enquêtes. Ces informations sont collectées avec votre consentement.
1.2 Informations via des partenaires
Si vous suivez les offres de partenaires et laissez des données sur leurs pages, ces informations sont collectées directement par eux et sont régies par leurs politiques de confidentialité.
1.3 Nous contacter
Lorsque vous nous contactez via un formulaire ou par e-mail, nous utilisons les informations que vous fournissez pour traiter votre demande et améliorer notre service.
2. Informations collectées automatiquement
2.1 Données techniques de l'appareil
À des fins de sécurité et d'optimisation, nous pouvons collecter : le type d'appareil, le système d'exploitation, le navigateur, la langue, le fuseau horaire et la résolution d'écran.
2.2 Utilisation du site
Nous enregistrons les URL, les pages, les clics, la date et la durée des visites afin d'analyser et d'améliorer le site.
2.3 Adresses IP et journaux
Les adresses IP peuvent être collectées temporairement à des fins d'identification régionale et de prévention des fraudes.
2.4 Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies, des pixels et des balises pour le fonctionnement et l'analyse du site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités peuvent être limitées.
3. Informations provenant de tiers
Nous pouvons recevoir des données agrégées de partenaires ou de sociétés affiliées à des fins d'analyse, de prévention des fraudes et d'amélioration des services.
4. Base juridique du traitement
Nous traitons vos données sur la base de :
l'exécution du contrat (prestation de services) ;
l'intérêt légitime (sécurité, analyse, amélioration des services) ;
votre consentement (marketing, cookies facultatifs) ;
les exigences légales.
5. Utilisation des informations
Nous utilisons vos données pour :
gérer et optimiser le site ;
mesurer l’audience et analyser l’utilisation ;
prévenir la fraude ;
traiter les demandes des utilisateurs ;
rapprocher les données avec nos partenaires.
6. Transfert de données
Nous ne vendons pas vos données personnelles, mais pouvons les transférer à :
des hébergeurs et des fournisseurs d’infrastructure ;
des plateformes sociales sous une forme anonymisée ;
à des prestataires de services tiers (analyse, support, mailing) ;
pour respecter la loi ou protéger vos droits ;
à des partenaires à votre initiative ;
en cas de changements au sein de l’entreprise (fusions, cessions).
7. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire aux fins du traitement, sauf disposition légale contraire. Les adresses IP et les journaux de sécurité sont conservés pendant une durée limitée.
8. Vos droits (RGPD)
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition, de portabilité et de retrait de consentement. Pour exercer vos droits, veuillez contacter l’adresse ci-dessous. Vous pouvez également déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle.
9. Choix et désinscription
Cookies : paramétrage via le navigateur ;
Marketing : désinscription des envois à tout moment.
10. Mineurs
Ce site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans (ou 16 ans selon la législation locale). Nous ne collectons pas leurs données. En cas de collecte accidentelle, veuillez nous contacter pour suppression.
11. Transfert hors de l'EEE
Lors du transfert de données vers des pays tiers, nous appliquons des mesures appropriées pour assurer leur protection (par exemple, des clauses contractuelles types).
12. Liens vers des sites web tiers
Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité des ressources tierces. Nous vous recommandons de vous familiariser avec leurs règles.
13. Sécurité des informations
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles (chiffrement, contrôle d'accès) pour protéger les données. Une sécurité absolue ne peut être garantie.
14. Règles spécifiques à certaines régions
Si nécessaire, conformément à la législation locale, vous pouvez obtenir des informations sur l'utilisation de vos données à des fins marketing.
15. Modifications de la Politique
Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette Politique. La date de « Dernière mise à jour » indique sa validité. Nous vous informerons de toute modification importante sur le site web.
16. Contact
Pour toute question ou pour exercer vos droits : privacy@silveroceanjourney.com